מונחים בתקשורת: קמאיות וסדרתיות

כץ ודיין ערכו מחקר על הסדרה דאלאס מתוך רצון לגלות מה מושך את הקהל לצפות וכיצד היא מתקבלת ע"י אנשים בתרבויות שונות. כיצד קהילות שונות מפרשות אותה. הן גילו שמעורבות הצופה בסדרה תלויה בשתי אסטרטגיות קמאיות וסדרתיות. בקמאיות הכוונה לכך שהסדרה מכילה אזכורים מתודולוגיים ותנכיים כמו דגש על משפחה, אבא חזק שבצילו המשפחה, מאבק אחים וכו'. ריבוי העלילות והדמויות מאפשרות לצופה להתחבר עליהם בגלל המוכרות. סדרתיות מכילה חזרה על טקסטים קדומים, מערכת היחסים בין הצופה לדמויות היא ארוכת טווח שמאפשרת הכרות עמוקה. הצופה מרגיש מעורב במשפחה ובכל בעיותיה, הסדרה מעניקה נושאים לשיחה וחוסר השלמות של כל פרק משאיר אותה בתודעה של הצופים. לדוגמה: הסדרה "היפים והאמיצים". הסדרה מכילה קמאיות של אב משפחה מרכזי (אריק פורסטר) ומלחמת בניו על נשים, אהבתו ואהבה מצד האם. המשפחה מוצגת כערך עליון. כמו כן יש סדרתיות, הסדרה נמשכת כבר שנים רבות, משודרת על בסיס יומי כך שהיא חלק מהחיים של הצופים, הצופים גדלו עם הדמויות, הולידו איתם ילדים כך שהסדרה הופכת לחלק מהחיים של הצופה. הצופים מחפשים קשרים עם צופים אחרים דרך אתרי אינטרנט ומועדוני מעריצים