התנהגות ארגונית: התנהגות ארגונית מודרנית וגלובליזציה
מתוך: מנהל עסקים \ התנהגות ארגונית
תחום התנהגות ארגונית מודרנית
שתי הנחות הבסיס לתפיסת ההתנהגות הארגונית המודרנית:
- 1960 הארגון כמערכת פתוחה ודינמית: עד עכשיו יש התייחסות לארגון כמערכת סגורה, בתחום המודרני יש השפעה של הסביבה על האירגון, והאירגון על הסביבה. למעשה אנו קולטים ידע, מעבדים אותו, מוציאים לסביבה החיצונית, וחוזר חלילה.
מערכת של יחסי גומלין בין הסביבה לאירגון! התמקדות בסביבה ובהשפעה החיצונית.
- 1970 גישת התלות (CONTINGENCY): גישת טיילור הציעה את הסביבה הטכנית החיצונית כקובעת את התנהגות האדם,
לעומת זאת גישת התלות שמה דגש על כך שהביצוע של העובד מושפע לא רק מגורמים חיצוניים אלא מהמטען האישי שהוא סוחב איתו, אין פתרון קסם, דברים תלויים במה שקורה בסביבה, מילת המפתח היא תלוי.
לדוגמא: מקגרת – גם הסביבה הפיזית טכנולוגית חשובה, גם הסביבה הבינאישית- חברתית חשובה, וגם האופי והמטען האישי חשוב.
התמקדות בכל הגורמים המשפעים על האירגון. אין פתרון אחד.
גלובליזציה – תהליך בו חוברים תושבי כדור הארץ זה לזה מבחינה תרבותית, כלכלית, פוליטית וטכנולוגית זה בא לידי ביטוי באירגונים בינלאומיים, סניפים שונים במדינות שונות, מעבר של עובדים ממדינה למדינה, relocation .
יש כל הזמן אינטראקציה של אנשים מתרבויות שונות, גזעים שונים וכו'. (להרחבה: מאפייני תהליך הגלובליזציה).תהליך זה מעלה שאלות:
האם יש דרך אחת אוניברסאלית לנהל?
ישנן שתי דרכים להסתכלות על ניהול אוניברסאלי
- CONVERGENCE (התלכדות)– בעיקר בארה"ב, מה שנכון במקום אחד, נכון גם במקום אחר.
- DIVERGENCE (הסתעפות)– צריך לחיות בסביבה, על מנת להכיר את העולם בו אתה חי (?!?).
לדוגמא אם ינסו את אותה גישת הניהול האמריקאית גם ביפן , עלול הדבר לגרום לנזק ואף לפגיעה עקב השוני בין שתי התרבויות.
מה ההשפעה של חשיפה לתרבות שנייה?
יתרון : מגלים שיטות עבודה חדשות, לא רק מבחינת ידע טכני אלא גם שינוי בהסתכלות על הדברים
חיסרון: ניתוק מהמקום בו אתה נמצא, הרבה פעמים העובד לא נקלט, יכול להיות מצב של שינוי מערכת הקשרים בזמן ניסיון הקליטה.
