מונחים בתרבות ארגונית: מודל הניהול המדעי
מאמר זה חלק הוא מאסופת המונחים בהתנהגות ארגונית וחלק מאסופת הסיכומים בהתנהגות ארגונית.
הניהול המדעי – F.TAYLOR:
עקרונות:
- אחריות ניהולית – האחריות על כשלונות, כמו גם על הצלחות, מוטלת על המנהל (ולא על העובדים הפשוטים).
- האדם כמכונה – כפי שמכונה יש לתחזק, לספק לה את תנאים אפטימליים לפעולה, וזאת על מנת להוציא ממנה מקסימום תפוקה => כך גם יש להתייחס לאדם.
- ראציונליות כלכלית ומוגבלת –
- I. המכונה האנושית רציונלית – אינה רגשית, יש לה שיקולי כדאיות.
- II. בסיס הראציונליות הינו כלכלי – אנשים באים לעבוד בשביל כסף. ככל שיקבלו יותר כסף כך יתנו יותר.
- III. בני האדם יצורים מוגבלים – לאדם, כמו למכונה, יכולת מוגבלת.
כלי ניהול מומלצים:
- ניתוח עיסוקים, תכנון תהליך עבודה – פירוק כל עיסוק למטלות פשוטות, כך שכל עובד יתמקצע במטלה פשוטה אחת. כך נצליח להפיק את המקסימום מהעובדים.
- תגמול לפי ביצוע, מערכת שכר לפי תפוקה – כי המכונה האנושית משומנת ע"י כסף.
- המכונה האנושית מחוייבת בתנאי סביבה נאותים – שכר, טמפ', שמירה על בטחון, מזון, הפסקות, תאורה מתאימה.
- אחריות ניהולית – הוסבר לעיל
- כלי תכנון עבודה – חקב"צ
- משוב ביצועי – הדרכת עובד שלא מצליח, ולא לפטרו ישירות.
ראה גם: גישת הניהול המדעי של טיילור
