כריזמה במקום העבודה והארגון

התנהגות ארגונית: כריזמה ומאפייניה

מתוך: מנהל עסקים / התנהגות ארגונית

כריזמה:

• כריזמה (מתנה ביוונית) מבוסס על מקס וובר , הכוח והסמכות באים מהדברים שהוא אמר לא רק מהיכולת שלו לתת פרס או עונש. המקור של הערכה הוא אישי מבוסס ספציפי, מהמונהגים למנהיג, לא קשור למעמד הרשמי, אלא לבנאדם עצמו
• שתי גישות שמנסות להסביר מה המקור של כריזמה:
• גישת התכונות: הרעיון שזה משהו שאו שיש או שאין לבנאדם, אוסף תכונות שיוצרים את הכריזמה, ביטחון עצמי, מוחצנות, החלטיות, אנרגיה, וכו'. (מרטין לות'ר קינג, מצליח לכשף את הקהל, ולסחוף אותו איתו בגלל הכריזמה שלו) יש עדויות שכריזמה זה מרכיב גנטי (רואים את זה במחקר על התאומים)
• גישה שמגדירה מנהיגות כריזמטית לפי סוג הקשר שיש בין המנהיג למונהגים, המונהגים הם אלו שנותנים את ההגדרה ולכן חייבים לקחת אותם בחשבון, קשר חברתי דינמי והדדי כלפי המונהגים
• מאפייני המנהיג והתנהגותו (לתת חזון שהוא סוחף , לתת להמונים יעד אידיאלי, החזון  מתואר בשפה מאוד פשוט, לנצל את הטיית הנגישות לטובת המנהיג, המסר זה משהו שהופך את הרעיון לנגיש בזיכרון של המונהגים, קל להפנים אותו – ביחס לניאום של מרטין לות'ר קינג, הוא מדבר בשפה ציורית… ככל שהפער בין החזון למצב הנוכחי הוא יותר גדול ככה זה הרבה יותר סוחף)
• יחוסים ותפיסות של המונהגים

מחקר מעבדה על השפעות כריזמה:

• שחקנים מקצועיים גילמו את אחד משלושת התפקידים.
• Structuring (מכוון משימה) , התחשבות או כריזמה

השחקנים שגילמו את התפקיד הכרזימטי הביאו את המונהגים שלהם לתוצאות יותר טובות.

• כמה קל לאמן אנשים? כל אחד יכול ללמוד איך להיות כריזמטי , זה פשוט דורש אימון.
• השחקנים הכריזמטיים הביאו את הקבוצות שלהם לביצוע יותר טוב, לתחושה גבוהה יותר של סיפור ולפחות קונפליקט.
• מנהיגות כריזמטית לא מתבססת רק על המאפיינים או ההתנהגות של המנהיג אלא גם על היחוסים והתפישות של המונהגים, הנקודה הקריטית, המונהגים הם אלה שמגדירים מנהיג כמנהיג כריזמטי הוא לא יכול להגדיר את עצמו. המנהיג גורם להרבה הזדהות איתו, גורם למונהגים להקריב.
  המנהיג למעשה לא עובד בתוך וואקום, ההתנהגות והייחוס של המונהגים הם אלו שייקבעו את התהליך הזה.
  נאמנות, מחוייבות יוצאי דופי הם מה שכריזמה גורמת למונהגים.

כריזמה:

בניגוד למנהיגים אחרים, מנהיגים כריזמטיים:

• מזהים בעיות עם הסטטוס קוו
• מעצבים חזון
• משתמשים בשיטות מיוחדות ( למשל דוגמא להקרבה אישית) וכוח אישי להשפיע על מונהגים להגשים את חזונם.
• מעניקים משמעת לעבוד, גורמים למונהגים להפנים את ערכיהם ומטרותיהם , מגבירים מסוגלות והערכה עצמית.
• כוללת מרכיב של ייחוס מצד המונהגים.

אירגונים שיש להם מנהיגים כריזמטיים הם הרבה יותר רווחים, יחד עם זאת, כריזמה היא לא תמיד דבר חיובי.

סכנות של כריזמה

1. מנהיגים כריזמטים משתמשים בכוח שלהם כדי להשיג מטרות אישיות לא מוסריות.
2. Jim Jones – התייחס לא יפה למונהגים שלו, ג'ונס רצח חבר קונגרס ואנשים מתוך הכת שרצו לעזוב, בשלב מסויים הוא פחד שהמשטרה תרדוף אחריו ותעצור אותו, ולכן הוא החליט שעל כל חברי הכת להתאבד על מנת שהוא לא ייעצר, וכל חברי הכת התאבדו.
3. הסכנות האלה נובעות מהסנוור המוחלט שיש למונהגים מהמנהיג:

                                                    i.     מונע חשיבה ביקורתית ונכונות להתנגד

                                                   ii.     גורם לתלות מוחלטת והתנהגות אוטומטית

1. גם אם למנהיג יש כוונות טובות, אנשים ששומרים ואוהבים את הסטטוס קוו מוכנים להרוג את מי שמסכן אותו
2. מנהיגות כריזמטית בד"כ יעילה שיש:

                                                    i.     מצב של משבר

                                                   ii.     מרכיב אידיאולוגי (משהו שיכול לסחוף אחריו את האנשים)

23 ציטוטים מובילים על מנהיגות