למידה תצפיתית – סיכום
מתוך אסופת הסיכומים בקורס יסודות מדעי ההתנהגות, וכן מאגר הסיכומים בפסיכולוגיה או הסיכומים במנהל עסקים.
למידה תצפיתית, היא למידה שמתרחשת כתוצאה מתצפית סיסטמתית של הגמולים והעונשים, שמקבלים אנשים אחרים כתוצאה ממעשיהם ותוצאותיהם.
בכדי שלמידה תצפיתית תתבצע, צריכים להתרחש מספר תהליכים:
1. הצופה צריך למקד את כל תשומת הלב שלו בפרט הנצפה.
2. הצופה צריך לזכור את מה שהוא רואה ולהפנים אותו.
3. צריכה להתרחש חזרה התנהגותית של הצופה. אם הצופה לא חוזר על מה שהוא רואה הוא לא יפנים זאת.
מטבע הדברים, בהתחלה היכולת שלו לחקות את המודל הנצפה היא מוגבלת, אבל היא אמורה להשתפר
עם הזמן.
4. מוטיבציה – לצופה צריכה להיות מוטיבציה לחקות את הפרט הנצפה (המוטיבציה היא בד"כ רצון להגיע
לאותה צורת התנהגות, שהובילה לגמול מסוים).
דוגמאות ללמידה תצפיתית בארגונים:
- עובד שעוקב אחר החונך שלו במשרד.
- עובד שרואה כיצד פעולות מסוימות של עמית לעבודה גרמו לגמול מסוים – עלול ללמוד
ממנו מה כדאי ומה לא כדאי לעשות.
- עובד שעוקב אחר שיטת מכירות מוצלחת במיוחד של אחד מעמיתיו, ומעוניין לחקות אותו
וללמוד ממנו בכדי לזכות בבונוסים.
