מונחים בהתנהגות ארגונית: שימור והטמעה של תרבות ארגונית
מאמר זה חלק הוא מאסופת המונחים בהתנהגות ארגונית וחלק מאסופת הסיכומים בהתנהגות ארגונית.
דרכי הטמעה ושימור לתרבות הארגונית:
כיצד יוצרים תרבות ארגונית, וכיצד משנים אותה.
1) תהליכי מיון:
נגייס אנשים שיתאימו לתרבות הארגונית שלנו.
דוגמא: חברת "ארגו" מעסיקה הרבה מבוגרי ת"א כי הם מתאימים לה.
2) תגובות במצבי משבר ואירועים קריטיים:
התגובה האמיתית של מנהל נמדדת במצבי משבר. לפי התגובה למצבי משבר יודעים מהי התרבות הארגונית האמיתית.
מדיניות הטעות היא פן ניהולי מרכזי. האם מטאטאים טעויות מתחת לשטיח, או שמציפים את הבעיות למעלה?
תגובתו של המנהל תקבע זאת.
3) מערכת הקריטריונים להקצאת תגמולים:
ישנו מסר של הארגון שבא לידי ביטוי בדברים כמו: משכורות, שכר, תגמול מהמנכ"ל, ארגון שמתגמל על וותק וכו'.
דוגמאות: ארגון שרוצה להגדיל את תודעת הצוות יחלק בונוס צוותי ולא אישי.
4) קריטריונים למיון ולקידום:
לפי מה מקדמים מישהו? לפי תפוקה / ותק / מי שבראש החץ / נשים / גברים וכו'.
5) טקסים, סיפורים, שפה, מדדים:
סיפורים כגון:
מה קרה לעובד שנתפס בגניבה?
העובד שפתח מודל חדש.
שפה:
שפה פנים ארגונית, כפי שיש בצה"ל.
מדים:
משדרים הן לצרכן והן לעובדים.
ראה גם את סיכום הקורס: תרבות ארגונית
